当大家转向刷脸支付时,二维码是否还有出路?

2019-08-21 18:05:58

二维码(qr code)是日本一家汽车零部件制造商为跟踪零部件而首次发明的条形码系统,通过使用移动支付在中国广受欢迎。

但随着熟悉的方形马赛克在中国以外的市场越来越受欢迎,推动其采用的科技巨头们已经从基于应用程序的支付方式转向了更加便携的方式:刷脸支付。

在中国各地的城市,从超市到面包店的商家都采用了阿里巴巴旗下蚂蚁金融(Ant Financial)和腾讯微信支付(Tencent's Wechat Pay)的人脸识别支付技术,使支付过程尽可能顺畅。阿里巴巴拥有《南华早报》。

为什么?因为人脸识别技术为消费者带来了支付便利的下一步,也有可能带来新一波技术水平较低的用户,比如老年人或那些努力读写的人。在商业方面,面部识别支付也有望提高效率。

支付宝在去年12月首次推出了蜻蜓面部识别系统——微笑支付系统的升级版,从那时起它已经扩展到中国300多个城市。

微信支付不甘示弱,三个月后推出了自己的设备,能够扫描客户的脸和二维码进行支付。微信拒绝提供这篇文章的人脸识别支付覆盖率的统计数据。

今天走进北京的一家高露洁莲花超市,你会看到收银员们都带着支付宝品牌的平板电脑。客户可以让收银员给他们的购买打电话,如果他们选择面部识别来支付,他们所要做的就是看看平板电脑的摄像头。

在几秒钟内,系统识别出用户是谁,并从他们的支付宝账户中扣除资金。在智能手机上摸索、打开正确的应用程序、浏览二维码进行支付的日子已经一去不复返了。

“面部识别支付非常方便。它节省了我的时间,因为我不需要拿起我的手机来寻找我的二维码。我要做的就是看看相机,”30岁的游戏开发商王大卫说,他第一次体验支付宝的面部识别支付技术是在深圳的一家高科技水果店。

香港一家零售解决方案公司TuugEu耳的零售分析师Tiffany Lung说,脸部识别支付比目前的移动支付系统更加无摩擦,主要是因为没有设备需要完成交易。

“面部识别支付不仅消除了对智能手机的需求,还提供了更多的便利,为消费者提供了另一种支付方式,”Lung说。

在中国竞争激烈的支付市场上,微信支付和支付宝并驾齐驱,争夺面部识别支付的霸主地位。

据中国互联网观察(China Internet Watch)称,微信支付(Wechat Pay)和支付宝(Alipay)是中国大陆领先的两大支付服务提供商,去年共同占据了中国移动支付的90%以上。

在中国大陆,根据市场研究公司ipsos的数据,微信支付受益于被植入无处不在的微信信息应用程序(在全球拥有超过10亿用户),因此其普及率为89.2%,高于支付宝的69.5%。

但就交易金额而言,支付宝和微信支付几乎是平等的,根据ipsos数据,微信支付占交易总额的45%,支付宝占46%。

由于人脸识别支付的设计是无缝和无摩擦的,支付宝积极争取更多用户注册,这可以被视为一种先于微信支付的策略,希望用户从二维码移动支付转向更方便的人脸识别。在系统上。

Tofugear's Lung说:“目前,生物识别销售点系统零售商将在这两个系统之间安装并提供给消费者。”“因此,根据可用的解决方案,随着客户习惯于每个系统的便利性,与各自生态系统的粘性和用户参与度自然会增加。”

由于效率的提高,甚至人力的减少,安装面部识别支付系统的企业也受益匪浅。

例如,支付宝提供的解决方案包括自动售货机和自动结帐机,它们都使用面部扫描来处理付款,从而减少在任何给定时间所需的出纳数量,同时减少完成交易所需的时间。


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