支付宝支付相比微信支付 地位还是略胜一筹

2020-08-14 17:03:22 钱客多

从用户使用微信支付和支付宝支付的粘度来看,支付宝支付的地位还是略胜一筹的,这是不争的事实。在许多方面,支付宝支付都比微信支付,都更具备优势,相信这点在每个用户的心里,还是较为认同的。很多用户吐槽过微信支付的人工客服,说它的反应很慢,对于用户的问题反馈,不能及时回应,这也是很多用户倾向于支付宝支付的一个原因,因为支付宝在这一点上,是要优于微信。

 

刷脸支付更便捷

 我们知道,互联网行业与其说拼的是技术,不如说是拼的服务,因为它本身还是归结于服务用户。对于用户的疑难问题,要能够在第一时间为用户作出解答,并很好地为用户解决问题,那就不难赢得用户的芳心。看来支付宝在这一点已经做到了,而微信支付还有点欠缺,只有优质的服务体系,才能自如应对那些产品和对服务进行的咨询。让我们担心的一点儿是,如果微信支付在服务这块,不能够做到和支付宝相持平的话,那微信支付后面所走的道路会不会变得更窄了一些?毕竟长远来看对它的发展是不利的。

 

收银效率几何倍增

或许在我们心里,我们通常认为支付宝的风控比微信支付要更强一些。安全方面,大家还是比较看好支付宝支付的。这两者本质上还是有区别的,支付宝产品本质是属于支付工具,微信本质是属于社交软件,不用想这两个哪个更具有安全性,人们都是清清楚楚的。支付宝的承诺就是你敢付,我敢赔,只要用户的账号被盗所受损的,支付宝就会全额赔付,而微信支付是没有这样的,微信被盗号的风险或许比支付宝还要高,如果出现这样的情况,客服若不能及时帮助,用户只一筹莫展,很多用户还绑定了信用卡储蓄卡,损失甚至都不是一星半点儿的,进一步导致用户对支付平台的不信任,让用户选择其它支付平台


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